Wat een verschrikkelijk hotel! We kwamen aan en we werden zuchtend ontvangen want de receptionist wou naar bed (terwijl het 24 hour zou zijn). Toen kwamen we de gang op naar onze kamer. De geur was ondraaglijk (bleek dat er beneden een hindoestaanse keuken was). Overal op de gang lagen waszakken (ook voor de branddeur). De kamer was SMERIG! De douche/wc was ook niet te doen. De kast en bureautafel wouden we niet eens aanraken. Kortom wij wilden een budgethotel voor een shopweekend maar dit gaat echt te ver. We betaalden 94 p.p. voor 3 nachten, elke euro was te veel. Ongelooflijk!
Wij wilden naar bed 's avonds, en wat blijkt? er was in ons bed ge-urineerd!! We kregen schone lakens van de ongeintresseerde man en moesten ons maar redden, er was nl. geen kamer over.
De volgende dag moesten we ons maar melden bij de manager. deze gaf ons te verstaan, dat we dat waarschijnlijk zelf hadden gedaan, en we kregen geen geld retour en zelfs geen sorry of een kopje koffie!!
We hebben die nacht een strecher uit de gang gepakt en de kamer verbouwd zodat hij er kon staan.
Ik zou dit hotel afraden!!!
oud hotel, niet klantvriendelijk
Laurie
met oudere kinderen
31 augustus 2008
Ligging: 8
Service: 3
Eten: 3
Kamers: 4
Kindvriendelijkheid: 4
Prijs/kwaliteit: 4
Algemene waardering 3
Alleen de ligging is goed, de receptiemedewerker is ongeinteresseerd, niet behulpzaam en niet communicatief.
Het ontbijt en de ontbijtzaal is slecht. Geen aanrader.
Net terug van 4 nachten Ascot Hyde Park Hotel. Door de vele negatieve internetrecensies al op het ergste voorbereid.Ja, de 4persoonskamers zijn erg klein maar wat wil je in een stad als Londen. We hadden waarschijnlijk het geluk dat we een gerenoveerde badkamer hadden want hij was echt schoon. Iedere dag schone handdoeken (2 p.p.)We hebben geen gebruik gemaakt van het ontbijt, die ruimte is erg klein als het druk is maar 2 deuren verder zit Ef"s,met lekkere capuccino en verse croissantjes. De mensen van het hotel zijn inderdaad niet vriendelijk, waarschijnlijk weten zij dat zij mede door de ideale ligging van het hotel toch wel genoeg klanten krijgen. Het hotel is wel aan een grote opknapbeurt toe want alles is verder oud en versleten. Uitzicht op oude matrassen en vuilniszakken vonden wij ook niet echt ideaal. 3 sterren is echt teveel, 2 met een klein plusje zou beter zijn.
michel
met partner
6 december 2007
Ligging: 9
Service: 1
Eten: 1
Kamers: 1
Kindvriendelijkheid: 5
Prijs/kwaliteit: 2
Algemene waardering 3
Op foto zag het er leuk uit, maar eenmaal binnen kreeg ik al een beangstigend gevoel.
Er zat een gat in de vloer, water in de bad liep niet weg en kwam na het bezoek van de wc weer naar boven, lawaaierig, uitzicht op de achterkant, moest 10 pond borg betalen voor de afstandbediening (tv), maar 1 stopcontact, geen kastruimte, was een vierpersoonskamer maar was net groot genoeg voor 2 een persoonsbedden, er was geen ontbijt, ontbijtruimte had maar 8 tafels en ga maar door.
Ik heb bij de Touroperator geklaagd hierover en zij zijn nog aan het uitzoeken zeker als je bekijkt dat het als een 3 sterren accomodatie is/werd aangemerkt.
Er was ook geen 2e driepersoonskamer dus had ook geen keus.
Service was heel slecht.
Smoezelig entree wekte al onze argwaan.Kregen 3 tweepersoons kamers aan de voorkant. Alle 3 waren ver beneden peil. Op de badkamers schimmel op de tegels, dichtverkalkte douchekoppen, lampen met een stuk eruit. In het bureau 2 scheve lades , de 3e ontbrak. Gerafelde lap diende als gordijn, was boven op 3 punten vastgeniet, kon dus niet open of dicht. I.p.v. een bedtafel was er een kapotte (leren?) stoel met een telefoon erop. De kamers waren zo klein dat de deuren van de kast en de badkamer niet helemaal open konden,want dan kwamen ze tegen het bed aan. Na ons beklag kregen we een goede kamer aan de achterkant.Alleen als je een kamer aan de achterkant krijgt is dit een redelijk hotel, maar neem nooit genoegen met een kamer aan de voorkant en zeker nooit kamer nr. 107!! Wij waren hier van 14-17 juli 1007
VakantieReisWijzer is volledig onafhankelijk. Sommige touroperators sponsoren onze site maar hebben geen invloed op uw reacties.Disclaimer
Redactie
Ontbrekende accommodaties Bent u op vakantie geweest en wilt u uw reactie geven, maar staat uw accommodatie niet op VakantieReisWijzer?Meld ontbrekende accommodaties