1. Onthaal receptie :
Geen mogelijkheid om bagage achter te laten voor inchecktijd (15.00u) of uitchecktijd (12.00 u). Zéér onpraktisch voor wie vroeg aankomt of laat vertrekt met de Eurostar.
Enige mogelijkheid : £ 10 betalen voor “early check-in”.
2.Kamer : kaal en koud. Kleine elektrische verwarming volstaat niet.
Geen telefoon in de kamer, geen mogelijkheid tot wake-up call, geen hotel directory.
Isolatie kamer zeer slecht.
3.Ontbijt : tafels worden regelmatig afgeruimd, maar niet schoongemaakt.
4. Badhanddoek niet vervangen. Eén klein stukje zeep en licht plastic bekertje ; geen shampoo of andere benodigdheden.
5. Ligging : veel tijdverlies wegens telkens omrijden naar of van centrum
6. Het hotel lijkt vanbuiten op een Starbuck’s : het is vrijwel niet te zien dat er een hotel is.