Hotel Diamonds and Pearls***
18 beoordelingen

hadden een arrangement 2nachten+ontbijt+1 diner. Bij aankomst chaotische ontvangst arrangement niet bekend bij staf. kamer in het achterhuis verwaarloosd,lampen kapot douchedeur kapot niet schoon.Vervelende bediening bij het ontbijt geen service gerichte houding geen bubbles zoals beloofd. Diner karig, toen het duidelijk eindelijk werd dat dat inclucief was, kleine porties niets byzonders, niet lekker. Te weinig staf voor teveel gasten geen coordinatie.Conclusie dit is geen echt hotel wij hadden geen zitje in de kamer, geen bureau, geen plek in het hotel om te zitten anders dan in het volgepropte restaurant waar gold: veel mensen, veel omzet, door-eten en dan vlug plaatsmaken.

gedateerd hotel met slechte bediening en achterstallig onderhoud (nooduitgang-klink kapot;wastafel loopt niet leeg). Personeel ongeinteresseerd als er al iemand is. Ontbijt op tijden dat het de bediening uit komt (in ons geval van 0900-10.00 uur)

gewoon super. klein maar gezelllig, heel goed gelegen en kamers heel mooi ingereicht

We hadden verwacht na de voorgaande beoordelingen dat het vies tegen zou vallen, maar dat viel heel erg mee. We hadden kamer 4, helemaal bovenin met een eigen terras. Bed kon beter, en de schoonmaak ook. Voor het oog is het schoon. Prima televisie. Het ontbijt viel een beetje tegen. Wij zijn zeker beter gewent maar het kan ook zeker slechter.

je betaald er niet veel voor dus je moet dan ook niet verwachten dat je in een luxe hotel komt!
het is gewoon een eenvoudig hotel met 4 kamers.
ligging uitstekend en de kamer was gewoon leuk ingericht en schoon..
personeel is gewoon beetje gek,maar gezellig toch!!

We hadden een kamer geboekt bij Diamonds and Pearls. Op internet zag het er erg goed uit. Eenmaal aangekomen bleek het heel anders. We zaten in een apart gebouw (ruim 3 minuten verder van het centrum vandaan) zonder dat we dit wisten. De kamer daar was totaal niet zoals aangegeven op internet. Alle meubels waren vreselijk oud en kapot, een kast die nog net kon blijven staan (helemaal scheef en vies), een bed die op 2 poten staat en verder op blikken verf??, een bank met een kleedje erop om het vreselijke ding te bedekken, kussen die onder het kussensloop vreselijk vies bleken te zijn, een tv die niet meer uit deze tijd komt (volgens mij de eerste die ooit gemaakt is), een vieze sok in de la van de kast, viezigheid achter de gordijnen en in de hoeken van de kamer. Kortom ik wil hier geen euro brengen in dit hotel!!!!!!!!

Eind feb bezoek aan het hotel gebracht enthousiast geworden door de foto's op div sights en de sfeervolle inrichting en luxe uitstraling. Niet dus. Moesten via het restaurant naar het achtergelegen gedeelte.3 etages, 1 douche, 1 kamer. De douchedeur lag er half uit en werd niet gemaakt. Daarnaast was er geen fohn, erg onhandig als het vriest. Op de slaapkamer was de afwerking slecht en deed de tv het niet. kon 's avonsd niet worden gemaakt. Op de tv kabels lag echter een enorm laag stof waaruit bleek dat hij t al enige tijd niet deed. Is allemaal niet onoverkomelijk, maar als je voor een flink bedrag een hotel boekt, ga je er toch niet van uit dat het komfoor MINDER is dan thuis?
Ligging van hotel is echt waanzinnig, veel bars cafe's en rest. Mocht je het toch willen proberen, verzeker je er dan van dat je NIET in het donkere "achterhuis" wordt gepropt en lees de div. reacties goed dr.

Eind November verbleef ik, met mijn vriend, in dit hotel. Helaas viel de accomodatie nogal tegen. De omschrijving beloofde heel wat, maar daar aangekomen bleek het grootste deel hiervan niet te kloppen. De cocktailbar en het restaurant waren gesloten en we waren hier vooraf niet over geinformeerd. De flatscreen tv was kapot en zou gemaakt worden, wat niet gebeurde, en op het terras was geen jacuzzi te bekennen. Op een e-mail met deze klacht en vervolgens een brief werd niet gereageerd door het hotel. Het verblijf was voor ons dan ook enigszins een teleurstelling.

Ook wij hadden bij aankomst te maken met overboeking, en zoals iemand al schrijft was dit geen toeval. We konden kiezen of naar een ander hotel of een reserve kamer aanvaarden. Wij hebben uiteindelijk in de "stand-by" kamer geslapen in hun prive-woning in de garage, het was maar voor 1 nachtje en redelijk te doen. Auto konden we daar gratis kwijt dus dat was een plus. Het ontbijt was verder prima en met de vriendelijkheid van de eigenaar was ook niks mis. Ligging was wel super. En antwerpen is zo ie zo een toffe stad.

17 Oktober 2008, 3 nachten,2 pers,330 eu. + punten:Parkeergarage om de hoek,goede ligging,mooie lobby. Bij aankomst zat de deur van het hotel dicht. Op een briefje bij de bel stond het verzoek te bellen om in te kunnen checken. Wij hadden de duplexkamer met 3 verdiepingen,grenzend aan de binentuin. In eerste instantie goede indruk maar niet voor lang. Rondslingerende brandblussers,geen rookmelders,vies doucheputje,geen opbergruimte,vliegjes boven het bed,héle slechte bedden, kapotte lampen. Handdoeken worden verschoond, het bed wordt niet verschoond en niet opgemaakt. WC papier wordt niet aangevuld. Ook het ontbijt was niet goed geregeld. Als wij vroeg kwamen stond er nog niks,als wij later kwamen was alles al op. Gedurende ons verblijf was er overdag geen personeel waar wij bij terecht konden. Wij hebben ons niet welkom gevoeld. Prijs/kwaliteit is erg slecht.