Bij aankomst kamer overboekt. Naar naastgelegen Nicholas Park gebracht voor twee nachten. Dit was een vuil, muf en gedateerd appartement. Niet mee akkoord gegaan en hostess gebeld. Zij heeft geregeld dat wij voor 1 nacht naar Montana Pine Resort gebracht werden. Dit was uitstekend. Overboekingen zijn in Heights aan de orde van de dag. Alleen Engelsen in complex. Witte bonen in tomatensaus, sausages, scrambled egg. Keuze brood: vers wit stokbrood en bruin en wit roosterbrood.Jus d' orange is water met poeder. Schoonmaak zou tussen 09.00 en 11.00 uur plaatsvinden echter als wij van het strand terugkwamen rond 16.30 uur dan was de kamer nog niet schoon. Drankjes/eten erg duur t.o.v Hisaronu centrum. Kamer niet schoon, bedombouw vuil, spinraggen aan de muur, veel vingerafdrukken op kasten e.d. Wij voelden ons als Nederlander absoluut niet welkom. Laatste Nederlander was hier in juni jl.
Een echt Engels ontbijt! Eetzaal koude, kille ruimte die absoluut niet schoon was. Deur naar eetzaal te vuil om aan te pakken. Bestek/tafelkleedjes vies. Staff van het hotel niet vriendelijk (uitzondering daargelaten)Een ieder kan een late check-out " kopen" waardoor nieuwe gasten niet in hun kamer konden. Zeker 6 keer gezien dat nieuwe gasten aan de bar zaten te wachten omdat zij niet in hun kamer konden. Ook werd er regelmatig gewisseld van kamer omdat de geboekte kamer niet beschikbaar was ttv aankomst. Er wordt geadverteerd met een minibar maar er is alleen een lege koelkast en het is niet toegestaan om drinken uit de supermarkt mee te nemen. Kluis heeft nummer van de kamer dus deze hebben wij niet gebruikt. Kan nog wel even doorgaan. Wij hadden panorma suite met prachtig uitzicht maar dat was voor ons het enige positieve. Een smet op onze verder geweldige vakantie!!!