met veel zin wilden wij op 5maart voor 2weken vertrekken en dit al voor de 4de keer in 2jaar tijd naar Riu Palace Paccifico en dit voor 15 dagen.Daags voor ons vertrek liep het al mis met een mailtje van de touroperator,dat ze de vluchten gewoon geannuleerd hadden op deze bestemming,wegens verlies latendheid.Na veel gezoek heeft ons reisbureau dan tickets gevonden maar met 3 overstappen.Na 24uur vliegreis endelijk toegekomen in het hotel.Op het eerste zicht leek alles normaal in het hotel,zeer lekker eten,vriendelijk personeel maar.....
november 2011 verbleven wij inhetzelfde hotel en moesten nu dus vaststellen dat de directie gewisseld was.Deze nieuwe directeur (ex Riu Yucatan)trekt zich niet veel aan van zijn klanten,het annimatieteam doet maar op,keiharde muziek aan het zwembad,dan de luidruchtige amerikanen met hun i-pods zo luid,dit wordt allemaal toegelaten.
Dus in het weekend komen er veel Mexicanen uit de bergen op weekend,deze mensen willen zoveel mogelijk voor hun geld,bijgevolg lopen ze te kotsen in en rond het zwembad,bubbelbad,walgelijk.De directie vertelt dan doodleuk dat ze er niets kunnen tegen doen.Ook het eten wordt in het weekend werkelijk geplunderd!Doordat de kinderen gratis meemogen met de Mexicanen,echte kindertuin.Iedereen loopt in de lobby met natte zwemkledij,alsook in de liften.Het personeel is teruggeschroeft tot het minimum ivm november.Kwaliteit van eten is zeer lekker,netheid kamer is goed maar toont lichte mankementjes ivm november.Onze conclusie,hotel gaat bergaf geen palace waardig geen groot verschil meer met de 2 andere hotels.Zo'n achteruitgang op 3maanden tijd.Het mist zijn oude directie.Wij gaan niet meer terug!!!
super hotel
jeannet
2012 februari met partner
12 maart 2012
Ligging: 9
Service: 9
Eten: 10
Kamers: 10
Kindvriendelijkheid: 10
Prijs/kwaliteit: 9
Algemene waardering 10
vakantie week eerder moeten verzetten omdat de touroperator niet meer naar vallarta vloog maar het is geweldig geweest kamers schoonmaak handdoeken werden zelfs savonds nog verschoond bed opengeslagen echt verwend woord je eten geweldig alle restaurants m echt super geweldige vakantie gehad ook excursies geweldig een nadeel de zee die is erg donker jammer maar hotel eenaanrader!
Perfect hotel!!!
R&M
2012 februari met partner
2 maart 2012
Ligging: 8
Service: 10
Eten: 9
Kamers: 9
Kindvriendelijkheid: 8
Prijs/kwaliteit: 10
Algemene waardering 9
Ik moet heel goed nadenken om iets negatiefs te vinden over dit hotel. Ik wil daarom ook even reageren op het bericht van Monique, want volgens mij is zij in een ander hotel geweest!!! Eten is gewoon perfect, zowel in a la carte restaurants als het buffet restaurant. Schoonmaak is zowel op de kamers als overal in het hotel erg goed. Bedden zijn super en alle personeel heel behulpvaardig en vriendelijk. Minpuntje is dat veel mensen al heel vroeg stoelen reserveren aan het zwembad en daar maar minimaal gebruik van maken.
PERFECT
exzoef
2012 januari met partner
26 januari 2012
Ligging: 9
Service: 10
Eten: 10
Kamers: 10
Kindvriendelijkheid: 10
Prijs/kwaliteit: 10
Algemene waardering 10
Perfect hotel met zeer goede prijs/kwaliteit verhouding. Personeel doet er alles aan om het je naar de zin te maken. Ook (nederlandse) hulp aan de balie door Jose is prettig. Jammer dat sommige amerikanen niet het 5 sterren niveau hebben. Verder een perfect hotel.
erg goed hotel, hier en daar gebrek aan details. We hebben ook veel Riu's bezocht, maar de hoge cijfers hier zijn (zoals vaak) ronduit overdreven.
Pluspunten: hele goede service, vriendelijk personeel, erg schoon, voortreffelijk buffet, mooie kamers met bijna allemaal zeezicht
Minpunten: steriele bak zonder enige sfeer. Het hotel kan net zo goed in een ander land staan. A la carte restaurants onder de maat, geen sfeer en geen muziek, ongaar eten (tegenvaller vergeleken met buffet), veel russen en americanen. Het beloofde half uur vanaf het centrum is toch minimaal een uur met taxi of bus, Kamerschoonmaak ver onder de maat:vreemde haren in de badkamer, handdoeken haalt men weg, terwijl ze gewoon hangen, lege bierflessen van andere kamers op onze kamer, etc.
Aanrader alleen te eten, zonnen en relaxen. Voor ons zeker geen 2e keer.Riu en Vallarta heeft betere alternatieven!!
Wij zijn hier half nov geweest, wat een super mooi en netjes hotel. De kamers zien er perfect uit en het eten is er heerlijk. Die meiden bij het zwembad lopen de hele dag voor je, gewoon weg super. Je hoeft er echt zelf niets tedoen, dan alleen maar te genieten. Gaan zeker nog eens terug.
Als vaste Riu gangers zijn we heel goed ge-(ver) -wend. Dit hotel is echter tot nu toe de beste. Klein minpuntje is handdoek leggen, maar daar doe je niets aan. Stephanie en haar crew hebben ons een geweldige vakantie bezorgd. Ook roomservice PERFECT, alsmede eten en drinken. Klasse !!! Komen hier zeker terug naar toe.
Een schitterend hotel met een uistekende leiding (Stephanie manager)waar niets te veel is. Kamers prima in orde. Eten goed verzorgd en men kan gebruik maken van 4 speciale thema restaurants. Bij het zwembad en op het strand worden de drankjes bij je bezorgd. (je hoef ze alleen nog maar zelf op te drinken) Een prima reisbestemming ook al omdat er eenmaal per week rechtstreeks word gevlogen.
Het hotel heeft mooie kamers en een zeer goede service.
Wat het eten betreft vind ik dit beslist onder de maat.
Het is wel veel en geheel gericht op de Amerikanen.
Geef mij maar wat minder en goed van smaak.
De zee afgrijselijk, daar ga je en wil je absoluut niet in wat betekend dat het heel druk is aan het zwembad.
Je krijgt hier s'ochtends al geen plaats iedereen legt al om 7.00 zijn handdoek neer. Wil je meer weten, kan je me mailen.
We bezoeken al meer dan 10 jaar de Riu hotels.
Dit hotel is ongetwijfeld een van de betere hotels.Alles is in de puntjes geregeld en het eten is zeer goed te noemen.De kamers worden ook zeer goed schoongemaakt.
Het personeel is uitermate vriendelijk en services gericht.
Van onze kant niets dan lof over dit geweldige hotel.
We zijn dan ook vast van plan nog een keer terug te keren naar dit hotel.
Misschien nog een tip betreffende het boeken van excursies.Op het strand kan je goed zaken doen met een man(met geel petje).
VakantieReisWijzer is volledig onafhankelijk. Sommige touroperators sponsoren onze site maar hebben geen invloed op uw reacties.Disclaimer
Redactie
Ontbrekende accommodaties Bent u op vakantie geweest en wilt u uw reactie geven, maar staat uw accommodatie niet op VakantieReisWijzer?Meld ontbrekende accommodaties