We hopen op 26 februari weer voor de 4e keer dit hotel te bezoeken. Wij vinden het een prima hotel, niets op aan te merken. Ons gezelschap heeft verschiilende leeftijden, van 65+ tot 7 jaar en alles daar tussen in.
Prima
Caroliene
2011 april met vrienden
25 april 2011
Ligging: 7
Service: 7
Eten: 7
Kamers: 9
Kindvriendelijkheid: 7
Prijs/kwaliteit: 7
Algemene waardering 7
Wij zijn er in april geweest,de kamer was SUPER pas gerenoveerd erg mooi .
Was goed schoon allemaal .Het eten was goed soms kon het iets warmer . Het personeel was niet erg vriendelijk.En de animatie sà vond was veel op de kinderen gericht.Hadden we anders verwacht b.v tot 22.00 voor de kids en van 22.00 tot 00,00 voor de ouderen .
Maar we hebben ons ondanks alles toch wel vermaakt ,je moet er zelf wat van maken toch .Ik denk dat we er nog wel een keer terug komen.
Goede prijs / kwaliteit verhouding
Gerrit en Christine Arfman
2011 april met partner
12 april 2011
Ligging: 8
Service: 8
Eten: 6
Kamers: 8
Prijs/kwaliteit: 8
Algemene waardering 7
Groot complex.Personeel niet overdreven vriendelijk maar ook niet onvriendelijk. Eten ; voldoende variatie alleen mag het wel iets warmer.Drank aanbod ruim voldoende. Alles werd goed schoongehouden.Onze kamer (436 A) was keurig, schoon en groot. Wel lawaai-overlast van langsgelegen grote weg maar met oordoppen prima geslapen. Wat wij wel nadelig vonden was dat 's avonds alles onoverdekt op het grote terras plaats vond. 's Avonds koelde het snel af en dan werd het behoorlijk fris.
dit nooit meer
prive
2011 maart met vrienden
15 maart 2011
Ligging: 8
Service: 1
Eten: 1
Kamers: 5
Kindvriendelijkheid: 3
Prijs/kwaliteit: 1
Algemene waardering 3
verouderdt, slecht eten, altijd hetzelfde aangebrande eten, onvriendelijk personeel. kortom daar gaan we nooit meer naartoe, slechysye hotel ooit meegemaakt!!!
Waarom gaat dit hotel zo hard achteruit? Voor een 4 sterren mag je toch wat meer service verwachten.De Chef kok Heeft duidelijk bijscholing nodig,want er wordt veel te vet gekookt en dan ook nog van een slechte Kwaliteit! De andere koks maken een onverschillige indruk.Ongepast!!!! Het is er erg leuk voor mensen met kinderen want het animatie team is super.
Kamers zijn hard aan renovatie toe.
Wuytack Van Acker antwoordt:
1 april 2012
Prijs kwaliteit zit je nog altijd zeer voordelig,wat de renovatie betreft zijn ze er volop mee bezig,je moet ook goed beseffen dat de klanten van dit hotel het smerig maken,en dit is zowel het geval aan de zwembaden als in het restaurant,personeel doen wat ze kunnen maar het is er dikwijls dweilen met open kraan,de Chef van de keuken doet wat hij kan met de middelen wat hij heeft,zelf vind ik het eten lekker en variabel voor elk wat wils.
De kamermeisjes doen zeker hun uiterste best om uw kamer zeer netjes opgeruimd en proper deze achter te laten,het is in andere hotels minder van netheid op de kamers(lees andere beoordelingen)hotels.
Wij komen al 12 jaar in dit zelfde hotel en vinden het er fijn en rein.
Met dank aan de ganse ploeg van Isla-Bonita medewerkers.
Onze eerste indruk was vrij goed.De kamers zijn wel in orde enkel de badkamer is aan vernieuwing toe.Het ontbijtbuffet was goed maar de middag en avondbuffetten waren alle dagen hetzelfde, heel weinig variatie en als je laat ging eten was het meeste op of was alles koud.Geen bediening 's avonds in de bar dus je moet alles zelf gaan halen en je mag maar twee drankjes per persoon halen maar wij waren daar met drie dus moesten wij met twee gaan aanschuiven aan de lange wachtrij want er was veel te weinig personeel nl. twee mannen om iedereen van drank te voorzien.Een groot nadeel was ook dat ze om elf uur de bar sloten en dan was er in heel het hotel niks meer te verkrijgen en dat is veel te vroeg als je pas na negen uur uit restaurant komt.Aan het zwembad was het self service maar regelmatig werkten de drankautomaten niet wegens te weinig nazicht of alles nog op voorraad was.Animatie ok
Dit nooit meer
Mombeek Guy
2010 juli met partner
22 oktober 2010
Ligging: 7
Service: 5
Eten: 3
Kamers: 5
Prijs/kwaliteit: 4
Algemene waardering 6
Vettig en slecht eten.
Airco defect.
Vuil bestek en borden.
nooit meer....
J.Jongen
2010 september met partner
30 september 2010
Ligging: 7
Service: 7
Eten: 1
Kamers: 7
Kindvriendelijkheid: 7
Prijs/kwaliteit: 5
Algemene waardering 6
Eten koud. PR medewerker probeert klacht op te lossen met extra gemaakt eten, maar het andere eten blijft koud.
Voor mij hoeft het niet meer.
Verzorging kamer en rest ok.
VakantieReisWijzer is volledig onafhankelijk. Sommige touroperators sponsoren onze site maar hebben geen invloed op uw reacties.Disclaimer
Redactie
Ontbrekende accommodaties Bent u op vakantie geweest en wilt u uw reactie geven, maar staat uw accommodatie niet op VakantieReisWijzer?Meld ontbrekende accommodaties