Wij zijn net terug van 3 nachten in dit 4-sterren hotel. Over de ligging is geen twijfel mogelijk: prima! Zeer dicht bij het treinstation en bij het busstation/parkeergarage van de stad.
Over de service zijn we helaas totaal NIET tevreden. Op onze laatste dag was er een zeer irritant zwaar gebrom over de eerste verdieping hoorbaar, dat snel zou worden opgelost. Toen wij 's avonds weer bij ons hotel kwamen was er nog steeds niks veranderd en konden we geen oog dicht doen. Wij hebben een andere kamer op de 2e aangeboden gekregen die echter veel kleiner was. Tot onze grote verbazing moest we hier wel gewoon de volle mep van 180 euro voor een nacht voor betalen!! De manager (Simon) was niet bereid ons een financiele compensatie voor het ongemak te verlenen. We hebben een klacht ingediend bij de directie van dit hotel ingediend, maar we rekenen nergens op. Erg jammer van zo'n dure kamer.
Of geef een beoordeling
