De service kan echt een stuk beter.Het zwembad was niet verwarmd en het heeft negen dagen klagen gekost voor het verwarmd werd.Toen werd het ook een stuk beter.Het eten is goed.Het is ook een stuk rustiger.De kamers waren erg goed en zeer schoon.Drinken krijg je standaard in plastic bekers omdat ze maar een paar glazen hebben.Animatie is erg italiaans en alleen italiaans. Het hotel mist een goed managment, hierdoor doet het zichzelf ook erg tekort.De duikbasis is wel top. Heeft een rif wat het hele jaar bedoken kan worden en waar ze ook een zodiac hebben om je verder weg te brengen en op te pikken.Daarbij hebben ze een grote boot waar ze trips mee maken naar verder gelegen riffen. De mensen die er werken doen alles om het je naar de zin te maken. Wat ons oordeel is dat het een perfect hotel is om een duikvakantie te houden maar het is geen hotel om met kinderen twee weken te gaan zitten.