Wij hadden 7 mei 2007 een penthouse geboekt maar bij aankomst 9 november 2007 bleek deze voor langere tijd verhuurd te zijn. Dit was ons en touroperator waar wij hadden geboekt niet medegedeeld. Wij kregen een appartement aangeboden welke gelegen was 4 hoog achter met meubilair wat bij elkaar was geraapt, op een etage waar alleen kamers waren voor verhuur voor langere tijd. Direct een klacht ingediend bij het hotel maar we kregen te horen dat er geen andere kamers waren en als we klachten hadden moesten wij ons maar melden bij de gene waar wij hadden geboekt, dit gelijk gedaan en de touroperator kreeg het zelfde te horen als wat er tegen ons was gezegd. Wij en en de touroperator hebben schriftelijk een klacht in gediend voor een vergoeding. Echt een hotel wat je weekend verpest en zich niet aan z'n woord houdt. Dit hotel bij niemand aanbevelen.